Sıra Yönetimi Denetim İzi Raporu

Olay Saati

CSQ'nun veya temsilci beceerilerinin değiştirildiği saat (GMT standart saatinde) .

Değiştiren

CSQ'yu veya temsilcinin becerisini değiştiren kişinin adı ve görevi.

İşlem Türü

Değiştirme türü, Ekleme, Çıkarma veya Otomatik Çıkarma.

Temsilci Adı

Kendisi için CSQ veya becerilerin değiştirildiği temsilci.

CSQ

Temsilcinin eklendiği veya çıkarıldığı CSQ'nun adı.

Beceriler

Eklenen veya çıkarılan beceriler. Beceriler, ilgili CSQ veya temsilci olabilir.

Ayrıntılar

Temsilcinin, becerilerin değiştirilmesi nedeniyle sıraya eklenip eklenmediği, sıradan çıkarılıp çıkarılmadığıveya sıradan otomatik olarak çıkarılıp çıkarılmadığına ilişkin bilgi verir.

Tarih Aralığı

Belirtilen süreyle ilgili bilgileri görüntüler.

Zaman Aralığı

Belirtilen süreyle ilgili bilgileri görüntüler.

Değiştiren

Belirtilen rol ile ilgili bilgileri görüntüler.

Temsilci Adları

Belirtilen temsilcilerle ilgili bilgileri görüntüler.

CSQ Adları

Belirtilen CSQ'larla ilgili bilgileri görüntüler.

Ekip Adları

Belirtilen ekiplerin temsilcileriyle ilgili bilgileri görüntüler.

Oturum Açmış Kullanıcı

Oturum açan kullanıcıya ait bilgileri görüntüler.